Envío y tiempo de entrega

El plazo de entrega de los productos varía de 12 a 35 días hábiles después de que el proveedor envía la mercancía a Brasil. Recibirás el código de seguimiento en el correo electrónico registrado al comprar dentro de los 7 días hábiles posteriores al procesamiento de tu pedido.

Al ser un pedido internacional, para que el seguimiento esté disponible en el sitio web de Correios, el producto debe ser trasladado y por esta razón el seguimiento del producto demora entre 5 y 10 días hábiles.

Nuestros productos son importados de Estados Unidos, Europa y Asia. Si tu producto está tardando más del plazo estipulado, consulta el código de seguimiento. Si no conoces el código de seguimiento, contáctanos por email.

A menudo sucede que el producto permanece en la Aduana de Curitiba o Río de Janeiro durante mucho tiempo debido a la inspección de la Hacienda Federal. Revisan todos los paquetes que entran a Brasil, lo que provoca retrasos por la demanda, lo que retrasa las entregas. Pero no te preocupes, tu producto llegará a tu domicilio.